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Converse com sua equipe e faça uma sessão de brainstorming

Aproveite estas sessões para ouvir e ficar atento aos problemas específicos e construa soluções mais assertivas.

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Responda às necessidades através do cross-selling e upselling

Ofereça soluções novas e melhores. Crossselling e upselling bem-sucedidos são orgânicos – surgem de uma conversação e de uma compreensão genuína das necessidades dos clientes.

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Incentive seu SAC com cross-selling e upselling a manter o cliente informado

Ofereça a maior quantidade de conhecimento sobre o produto/serviço possível para que o cliente entenda, cada vez mais, o que a empresa oferece.